Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Ellipse, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que nous recevons dans le cadre de nos activités.

1. Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons des données personnelles afin de :

  • Suivi des Projets Clients :
    Les informations recueillies nous permettent de gérer efficacement les projets, d’assurer un suivi précis et de garantir une communication fluide avec nos clients.
  • Personnalisation de Services :
    Les données collectées sont utilisées pour ajuster et personnaliser les services que nous proposons, afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
  • Délivrabilité des Communications :
    Nous utilisons des outils pour surveiller la délivrabilité de nos communications par e-mail, ce qui nous aide à suivre l’avancement des projets et à nous assurer que nos messages atteignent les clients.

2. Objectifs de l’Utilisation des Données

Les données collectées servent les objectifs suivants :

  • Proactivité et Réactivité :
    Nous nous engageons à ne pas laisser nos clients dans l’attente. Grâce à la surveillance de la délivrabilité des e-mails, nous pouvons anticiper et répondre rapidement aux besoins de nos clients.
  • Amélioration du Service :
    Les informations recueillies nous aident à améliorer nos services et à adapter notre offre en continu pour mieux répondre aux attentes de nos clients.

3. Protection et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos informations sont traitées de manière confidentielle et sont accessibles uniquement aux membres autorisés de notre équipe.

4. Partage des Données

Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution des services que vous avez demandés ou si la loi l’exige.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès :
    Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification :
    Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression :
    Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ecuries-ellipse.com.

Conclusion

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos données personnelles avec soin. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Merci pour votre confiance en Ellipse.